Төлемдер. Банк картасымен онлайн төлеу
Біздің сайт интернет-эквайрингке қосылған және Сіз Қызметті Visa немесе Mastercard банк картасымен төлей аласыз. Таңдалған Тауар немесе қызмет расталғаннан кейін TipTop pay процессингтік орталығының төлем парағы бар қорғалған терезе ашылады, онда банк картаңыздың деректерін енгізу қажет. Карта ұстаушысын қосымша аутентификациялау үшін 3-D Secure хаттамасы қолданылады. Егер Сіздің эмитент Банкіңіз осы технологияны қолдаса, қосымша сәйкестендіруден өту үшін оның серверіне бағытталасыз. Қосымша сәйкестендіру ережелері мен әдістері туралы ақпаратты Сізге банк картасын берген Банктен нақтылаңыз.
Онлайн төлем қызметі Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес, төлемнің құпиялылығы мен қауіпсіздігін сақтау қағидаттары негізінде жүзеге асырылады. Ол үшін тексерудің, шифрлаудың және деректерді жабық байланыс арналары арқылы берудің ең заманауи әдістері пайдаланылады. Банк картасының деректері TipTop pay төлем парағындағы қорғалған терезеде енгізіледі.
Төлем парағындағы өрістерге карта нөмірін, карта иесінің аты-жөнін, картаның жарамдылық мерзімін және үш таңбалы қауіпсіздік кодын (VISA үшін CVV2 немесе MasterCard үшін CVC2) енгізу қажет. Барлық қажетті деректер банк картасында көрсетілген.
CVV2/CVC2 — картаның артқы жағында орналасқан үш таңбалы қауіпсіздік коды.
Одан кейін сол терезеде 3-D Secure кодын енгізу үшін Сіздің эмитент банкіңіздің парағы ашылады. Егер сізде тұрақты 3-D Secure бапталмаған болса, ол телефон нөміріңізге SMS арқылы жіберіледі. Егер 3-D Secure коды келмесе, эмитент банкіңізге хабарласуыңыз қажет.
3-D Secure — интернет желісіндегі карта төлемдерінің қауіпсіздігін қамтамасыз етудің заманауи технологиясы. Ол операцияны жүзеге асыратын карта ұстаушысының түпнұсқалығын нақты сәйкестендіруге және карта бойынша алаяқтық операциялар тәуекелін барынша азайтуға мүмкіндік береді.
Қауіпсіздік кепілдіктері
TipTop pay процессингтік орталығы Сіздің банк картаңыздың деректерін PCI DSS 3.0 қауіпсіздік стандарты бойынша қорғайды және өңдейді. Ақпарат төлем шлюзіне SSL шифрлау технологиясы арқылы беріледі. Ақпаратты әрі қарай беру сенімділігі ең жоғары жабық банк желілері арқылы жүзеге асырылады. TipTop pay Сіздің карта деректеріңізді бізге де, өзге үшінші тұлғаларға да бермейді. Карта ұстаушысын қосымша аутентификациялау үшін 3-D Secure хаттамасы қолданылады.
Егер жасалған төлем бойынша сұрақтарыңыз болса, төлем сервисінің клиенттерді қолдау қызметіне support-kz@tiptoppay.inc электрондық поштасы арқылы хабарласа аласыз.
Онлайн төлемдердің қауіпсіздігі
Сіз ұсынатын дербес ақпарат (аты-жөні, мекенжайы, телефоны, e-mail, кредиттік карта нөмірі) құпия болып табылады және жария етуге жатпайды. Кредиттік картаңыздың деректері тек шифрланған түрде беріледі және біздің Web-серверімізде сақталмайды.
Интернет-төлемдерді өңдеу қауіпсіздігіне «TipTop Pay Kazakhstan» ЖШС кепілдік береді. Төлем карталарымен жасалатын барлық операциялар VISA International, MasterCard және басқа төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүргізіледі. Ақпаратты беру кезінде карталық онлайн төлемдердің мамандандырылған қауіпсіздік технологиялары пайдаланылады, деректер процессингтік компанияның қауіпсіз жоғары технологиялық серверінде өңделеді.
Төлем карталарымен төлеу қауіпсіз, себебі:
- Авторизация жүйесі сатып алушыға оның төлем картасының деректемелері (нөмірі, жарамдылық мерзімі, CVV2/CVC2) алаяқтардың қолына түспейтініне кепілдік береді, өйткені бұл деректер авторизация серверінде сақталмайды және ұрлануы мүмкін емес.
- Сатып алушы төлем деректерін интернет-дүкен сайтында емес, тікелей CloudPayments авторизация жүйесінде енгізеді, сондықтан сатып алушы картасының төлем деректемелері үшінші тұлғаларға қолжетімді болмайды.
Төлем жасаудан бас тарту жағдайлары:
- банк картасы интернет арқылы төлем жасауға арналмаған; мұны Сіздің эмитент Банкіңізге хабарласып білуге болады;
- банк картасында төлем жасауға қаражат жеткіліксіз. Төлем картасындағы қаражат туралы толық ақпаратты картаны шығарған банкке хабарласып біле аласыз;
- банк картасының деректері қате енгізілген;
- банк картасының жарамдылық мерзімі аяқталған. Картаның жарамдылық мерзімі, әдетте, картаның алдыңғы жағында көрсетіледі (карта жарамды болатын ай мен жыл). Картаның жарамдылық мерзімі туралы толық ақпаратты эмитент банкке хабарласып біле аласыз.
Банк картасымен төлеу және сайт жұмысына қатысты басқа мәселелер бойынша мына телефонға хабарласа аласыз: + 7 (777) 272 08 08